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检查互联网连接 确保 Mac 连接到稳定的互联网连接。 尝试使用 Wi-Fi 或以太网连接。 使用速度测试服务来检查您的互联网速度。 关闭其他下载 关闭正在运行的所有其他下载,包括 App Store 以外的下载。 暂停或取消任何正在进行的同步任务。 释放 App Store 缓存 退出 App Store。 按住 Shift 键,同时单击 Finder 菜单栏中的“前往”。 选择“资源库”。 4. 导航到以下文件夹:“~/资源库/小工具/App Store”。 5. 删除名为“com.apple.appstore”的文件。 6. 重新启动 App Store。 检查系统更新 前往“系统偏好设置”>“软件更新”。 安装所有可用的软件更新,包括 macOS 更新和 App Store 更新。 重置 App Store 退出 App Store。 按住 Shift+Option 键,同时单击 Dock 中的 App Store 图标。 当出现提示时,输入您的管理员密码。 4. 在打开的对话框中,单击“继续”。 5. 重新启动 App Store。 检查防火墙设置 前往“系统偏好设置”>“安全与隐私”。 选择“防火墙”标签。 确保 App Store 未被阻止连接到 Internet。 联系 Apple 支持 如果以上步骤没有帮助,请联系 Apple 支持以获取进一步帮助。 其他提示 尝试在不同的时间下载应用程序,因为服务器负载会影响下载速度。 确保您的 Mac 上有足够的存储空间。 检查您的 Mac 是否没有感染恶意软件。